Wie mij kent, weet dat ik drie grote passies heb: marketing, oldtimers, en… champagne! Deze sprankelende drank heeft iets magisch, een verfijning die altijd indruk maakt. Net als de beste champagnes moeten ondernemers zich in een drukke markt zien te onderscheiden. In de Champagne-regio werken meer dan 15.000 wijnboeren met druiven; ongeveer 5.000 brengen hun eigen champagne op de markt. Toch weten vele champagnehuizen zich staande te houden in deze competitieve markt. Hoe doen zij dat?
Kijk mee door mijn marketingbril en ontdek hoe we de strategieën van grote champagnehuizen kunnen vertalen naar onze eigen bedrijven.
Uniek door de kracht van details
Echte champagne komt uitsluitend uit de Champagne-regio en voldoet aan strenge eisen. Handgeplukte druiven, een tweede gisting in de fles, en minimaal 15 maanden rijping. Toch weet elk champagnehuis binnen die kaders zijn eigen karakter te geven. Het zijn de kleine details, zowel op de fles als in het productieproces, die elk merk uniek maken.
Laat ik er even wat pioniers bijhalen om te laten zien hoe zij te werk gaan. Boizel nodigt elk jaar een kunstenaar uit om hun limited editions te ontwerpen, waardoor elke fles bijna als kunstwerk over de toonbank gaat. Of kijk naar Perrier-Jouët, dat trouw blijft aan zijn verfijnde Belle Epoque-stijl en elk jaar nieuwe bloemen toevoegt aan de flessen. Bij Henri Giraud draait het om exclusiviteit en ambacht: zij gebruiken eigen houten vaten en terracotta eieren, wat hun champagne een uniek smaakprofiel geeft. Het zijn deze details die de ziel van het merk vormen en een emotionele connectie opbouwen. Hierdoor blijven mensen deze champagnes onthouden. En dát is waar elk merk naar streeft!
Champagnehuizen ter inspiratie voor ondernemers
Als ondernemer kun je veel opsteken van deze champagnehuizen. Een exclusief gevoel weten over te brengen op je klanten brengt je onherroepelijk naar succes. Sta eens stil bij hoe jouw merk overkomt op je klanten: hoe ziet het eruit, hoe voelt en klinkt het? Dit zijn drie essentiële strategieën om jouw bedrijf te laten sprankelen:
- Ontwikkel een eigen identiteit die oprecht voelt Wat maakt jouw bedrijf uniek en herkenbaar? Denk aan Louis Massing, dat met zijn elegante kleine bubbels voor een bijzonder verfijnde smaak zorgt. Voor hen gaat het om finesse, niet om overdaad. Kijk als ondernemer naar jouw eigen kernwaarden en USP’s: is het je persoonlijke benadering, een vernieuwende service, of een onmiskenbare productkwaliteit? Je identiteit zit vaak in die kleine, specifieke kenmerken die jouw aanbod bijzonder maken.
- Versterk je merkbeleving met karakteristieke stijlZoals Perrier-Jouët elk jaar een nieuw bloemenmotief toevoegt en De Venoge uniek gevormde flessen gebruikt, zo kun jij jouw merkverhaal versterken met een krachtige visuele identiteit. Denk verder dan logo’s en kleuren; het gaat om de hele uitstraling en sfeer. Jouw social media en website spelen hier een grote rol in, maar ook de manier waarop jij jouw producten of diensten aan klanten presenteert. Elk detail telt in de totale merkbeleving.
- Creëer een klantervaring die blijft hangenEen goed product is pas het begin; de ervaring maakt het verschil. Champagnehuizen weten dit als geen ander. Stel je de luxueuze proeverijen in een betoverende setting voor. Bij elk glas dat wordt uitgeschonken, hoort een verhaal: de oorsprong van de druiven, andere ingrediënten, de unieke fles waarin de champagne wordt geserveerd… Deze aandacht voor detail zorgt voor een totaalbeleving die klanten bijblijft.
Als ondernemer kun je dit vertalen naar je eigen merk. Creëer een verhaal rond jouw product of dienst dat klanten meeneemt. Een bijzondere ervaring creëren hoeft niet groot te zijn: een persoonlijke boodschap bij elke aankoop, een mooi verpakt product, of een unieke presentatie in de winkel kan al een verschil maken. Denk aan momenten waarbij je klanten verrast, inspireert of persoonlijk betrekt. Hoe persoonlijker en origineler de ervaring, hoe meer klanten erover zullen praten.
Ontdek jouw sparkle
Champagnehuizen geven met hun unieke benadering een sterke les: onderscheid komt niet vanzelf, maar is het resultaat van keuzes die elke dag weer worden gemaakt. De kern van jouw merk moet zichtbaar zijn in alles wat je doet. Net als bij een goed glas champagne, wil je dat mensen jouw merk blijven herinneren en telkens opnieuw komen proeven.
Wat is jouw eigen ‘blend’?
Vind jouw ideale mix van producten, diensten en klanteninteracties. Net zoals champagnehuizen met druiven en rijpingstijden experimenteren om hun ideale blend te vinden. Experimenteer met verschillende combinaties van je sterke punten om die unieke mix te vinden die jouw merk onderscheidt. Wat is jouw geheime ingrediënt? Wat laat jouw merk echt sprankelen?
Geen idee hoe je aan deze opdracht kunt beginnen? Of zie je even het bos door de bomen niet meer? Mijn mailbox staat altijd voor je open!
Samen brengen we jouw unieke verhaal tot leven en laten we jouw bedrijf sprankelen zoals de mooiste champagne. Dus hef het glas (of liever, de champagneflûte) op jouw succes en laat de wereld proeven wat jou zo speciaal maakt! Santé op jouw unieke zakelijke reis!
